CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – BẢO HÀNH

THAIVINHMOTOR cam kết mang đến cho quý khách hàng sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Để đảm bảo quyền lợi, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả – bảo hành như sau:

1. Chính sách đổi trả

  • Điều kiện đổi trả:

    • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, không bị trầy xước hoặc hư hại.

    • Còn đầy đủ bao bì, phụ kiện đi kèm, tem bảo hành và hóa đơn mua hàng.

    • Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  • Không áp dụng đổi trả với:

    • Sản phẩm đã qua sử dụng, bị hư hỏng do người dùng gây ra.

    • Sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng hoặc đã được lắp đặt.

2. Chính sách bảo hành

  • Thời gian bảo hành: Tùy loại sản phẩm, thời gian bảo hành từ 1 đến 12 tháng (ghi rõ trên hóa đơn hoặc thẻ bảo hành).

  • Điều kiện bảo hành:

    • Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

    • Còn đầy đủ tem bảo hành và hóa đơn mua hàng.

  • Không bảo hành trong các trường hợp:

    • Hư hỏng do tác động vật lý, rơi vỡ, va đập hoặc sử dụng sai cách.

    • Tự ý tháo lắp, sửa chữa bởi bên thứ ba không thuộc THAIVINHMOTOR.

3. Hướng dẫn đổi trả – bảo hành

  • Liên hệ Hotline: 0935.333.110 hoặc đến trực tiếp các cửa hàng của THAIVINHMOTOR tại 57 – 86 – 97 – 99 Hoàng Diệu, Đà Nẵng.

  • Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, hình ảnh (nếu có) và hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.

popup

Số lượng:

Tổng tiền: